一爱美女士脸上长斑花1万元接受美容院外聘技师祛斑服务，结果祛斑处红肿发痛。昨日，记者从顺庆区工商质监局获悉，该局执法人员在处理这起消费纠纷时，发现当事美容院涉嫌违法开展“诊疗服务”并对此进行另案调查处理。
5月19日下午5时30分，一女士向顺庆区工商质监局电话投诉称，当日上午，她交纳了1万元，在一酒店房间内接受美肤祛斑服务；下午就发现祛斑处红肿并伴随隐痛，遂要求退款，服务方只同意退款5000元，而提供美容服务的为外地人，即将离开南充，请求执法人员及时处理。
经工商执法人员现场调查发现，向消费者提供服务的是南充本地一家美容院，而技师是该美容院聘请的外地技师，由于该美容院场地狭小所以临时租了一间酒店房间进行美容服务。投诉的消费者脸部有一些红肿，但无其他异常情况。执法人员当即召集双方在酒店大堂进行调解，最终，美容院工作人员同意退还消费者8000元的调解意见。
执法人员进一步对该美容院提供的“光天使美肤系统”相关文书进行查阅，发现该资料声称其提供的服务为诊疗服务，而其所具备的营业执照核定资质并没有“诊疗服务”的相关内容，并对其涉嫌违反国家相关法律法规从事诊疗经营活动，作另案调查处理。
